Politique de confidentialité

 

Recueil d'informations:

   Les informations recueillies: nom - prénom - adresse - mail - numéro de téléphone, sont nécessaires au traitement des commandes passées sur la boutique en ligne.

Utilisation des informations:

   Vos informations ne sont pas partagées, ni vendues.

Coordonnées  de paiement:

   Lili'fil apporte toute son attention aux questions de sécurité concernant le paiement sur Internet. 

 Les données bancaires sont traitées et stockées uniquement par le système Mollie et ne sont jamais en possession de Lili'fil.

 

 

Conditions générales de vente

 

Prix:

   Les prix affichés sont en euros.                                 

 TVA non applicable, article 293 B du CGI.

  J'accepte les paiements par CB et paypal.

Livraison: 

   Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.                                                                       

  Ils varient selon le poids de la commande.

   Les envois se font par La Poste (Colissimo ou lettre suivie FRANCE), ou par Mondial Relay selon le pays d'expédition de la commande ( FRANCE, BELGIQUE, LUXEMBOURG, ITALIE, ESPAGNE,...)

   Les produits en stock sont expédiés dans un délai de 1 à 2 semaines.

   Les livraisons vers l'étranger se font uniquement via Mondial Relay.

Retour et remboursement:

   Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, si le produit ne vous convenait pas.

   Ce droit de rétractation ne s'applique pas sur les produits avec patron (kits crochet), conformément à l'article 221-28 du code de la consommation.

   Les frais de retour du produit seront à votre charge.                                                                             

Le produit devra être retourné dans son emballage, neuf, avec tous les accessoires si il y en a. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué.                 

   Le remboursement sera fait par le même moyen de paiement qu'à l'achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné. Les frais de commission seront déduis du remboursement (soit 5% du montant total de votre commande).

Propriété intellectuelle:

   Le contenu du site internet ( documents techniques, photographies, etc...) reste la propriétés du vendeur, seul titulaire des droits de propriétés intellectuelles sur ce contenu.                   

Les acheteurs s'engagent à ne faire aucun usage de ce contenu.                                                     

Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

 

Mentions légales

 

Lili'fil est une entreprise individuelle gérée par Alison GOUES, dont le siège social se situe au:

         Lieu-dit le rapage, 58240 AZY-LE-VIF

N° SIRET: 91403896300015

Numéro de téléphone: 0650902322

Adresse mail: lilifilcreabyalison@gmail.com

Le contenu de ce site ( articles et photographies ) ne sont pas libre de droit.

 

Des questions?

Je souhaite un hochet fini ou un doudou, est-ce possible?

   Oui bien sûr, contactez-moi si vous avez une demande particulière et nous verrons ensemble ce qu'il est possible de réaliser.

 

Puis-je choisir des associations de tissus (ou de fils) différentes de celles proposées?

    Oui, aucun soucis pour choisir des tissus ou fils différents, contactez-moi en message pour faire votre commande sur mesure!